Somos una compañía que desarrolla y gestiona soluciones omnicanales a través de diversas plataformas de Omnicanalidad, Marketing Digital, Hosting, Dominios para la Web y Consultoría. Nos encargamos de la comunicación, promoción, notificación, ventas, recuperación de cartera y seguimiento del ciclo vida de sus usuarios y clientes.
Misión
Aumentar la satisfacción de nuestros clientes y aliados estratégicos generando nuevas
experiencias de atención de sus usuarios, dinamizando el proceso comercial apoyado de las nuevas
tecnologías, permitiendo generar un servicio memorable e inspirador.
Visión
Convertirnos en el aliado estratégico para el 2030 de excelencia para las micro, mediana y grandes empresas y fortalecer su crecimiento a través de la intermediación de servicios omnicanales integrados en la experiencia de sus usuarios.
Política Corporativa
Gestionar la relación con los clientes actuales y potenciales para garantizar la interacción a la medida, ágil, asertiva y personalizada, la valoración y el cierre de las oportunidades, y el crecimiento del aliado a partir de la combinación de inteligencia artificial y otras formas de tecnología, la promesa de valor del negocio y la experiencia de Botcenter.
Valores Corporativos
- CONFIANZA:
Política de tratamiento de datos de sus usuarios de forma segura y responsable, exclusividad de la información.
- CALIDAD:
Ofrecer un servicio personalizado y a la medida de acuerdo al enfoque y cumplimiento de sus objetivos.
- RESPONSABILIDAD:
Cumplir con lo pactado y negociado de respecto a nuestros acuerdos de nivel de servicio